O ESTUDO

Livro aborda os nativos digitais brasileiros como comunicadores e consumidores

Eles nasceram após o advento das tecnologias digitais, que permitem conexões impossíveis às gerações que lhes antecederam. Os “nativos digitais”, nascidos a partir da década de 1990, são o foco do livro "As multifaces da 'geração Z' e suas dinâmicas de consumo", de Wandressa Puga dos Santos e Wellington Teixeira Lisboa. Com o objetivo de entender e traçar tendências a respeito das demandas comunicacionais e de consumo desses adolescentes, os autores apresentam uma análise das características psicossociais dos “nativos digitais” brasileiros, considerando as disparidades socioeconômicas e culturais presentes entre os membros desse grupo.

Amparada no entrecruzamento de conhecimentos das Ciências Sociais e da Comunicação Social, esta obra divide-se em duas partes correlacionadas. A primeira aborda os conceitos vinculados aos grupos geracionais e às características comportamentais e comunicacionais de cada uma das quatro últimas gerações identificadas na literatura especializada, inclusive da Geração Z. Na segunda parte, são apresentados os enfoques da comunicação organizacional no cenário contemporâneo da cibercultura, perspectivando como essa nova realidade se insere no cotidiano da Geração Z e quais as demandas e oportunidades que se colocam ao alcance dos objetivos das empresas, junto a esse público.

Como salientado neste estudo, os “nativos digitais” já são clientes de diversas empresas – fato que, entre outros, evidencia a importância desta investigação da inter-relação quanto às práticas de consumo da Geração Z e seus impactos no universo da comunicação empresarial. Numa estrutura de pensamento articulada e com linguagem de fácil compreensão, os autores nos introduzem nessa esfera ainda pouco conhecida dos adolescentes e suas inéditas relações com o mercado.

Aplicada à realidade nacional, esta obra não incide em simples generalizações quanto ao mapeamento de características e tendências sobre a geração examinada. O estudo parte de um ponto de vista cauteloso, que considera que as gerações não correspondem a uma divisão dos indivíduos em grupos uniformes: as variações de ordem social, cultural, econômica, geográfica, entre outras, atuam como intervenientes na composição heterogênea dos indivíduos de um mesmo grupo geracional, sobretudo num país cujas diferenças de realidades sociais alcançam extremos.

A análise realizada pelos autores busca contribuir com a compreensão sobre as especificidades socioculturais dos atuais adolescentes, sinalizando tendências e oportunidades de adaptação das estratégias de comunicação empresarial para a construção de relacionamentos positivos com os jovens Zs, que são consumidores e influentes líderes de opinião. Trata-se, portanto, de um livro indicado não apenas aos interessados na compreensão dos perfis psicossociais dos adolescentes que constituem a geração conectada, objeto de pesquisa da Sociologia, Antropologia, Psicologia, mas também aos estudantes e profissionais dos campos do Marketing e da Comunicação Empresarial.